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FAQ

Des réponses claires pour les équipes occupées

Tout ce qu'il faut savoir sur les menus QR, les mises à jour, les analyses et la facturation.

Bien démarrer

En combien de temps puis-je publier un menu ? +

La plupart des équipes publient leur premier menu en quelques minutes. Ajoutez des articles, choisissez un thème et partagez le code QR immédiatement.

Ai-je besoin d'un site web pour utiliser Menu Link ? +

Non. Votre menu est hébergé sur Menu Link et peut être partagé par QR code ou lien. Vous pouvez aussi renvoyer vers votre propre site si vous le souhaitez.

Codes QR et liens

Comment fonctionne le lien QR ? +

Vous choisissez la destination, nous générons l'image QR, et les scans redirigent vers votre menu ou URL tout en enregistrant les scans.

Pourquoi vois-je parfois une adresse courte Menu Link ? +

Les liens courts comme https://menu-li.ink/r/XXXXX sont utilisés uniquement dans le QR code pour compter les scans. Les visiteurs arrivent sur l'URL de destination définie.

Analyses et confidentialité

Quelles analyses sont suivies ? +

Nous suivons les vues de menus et les scans QR afin de mesurer l'usage dans le temps.

Collectez-vous des données personnelles ? +

Non. Nous ne collectons pas les noms, IDs d'appareil ou positions par défaut.

Facturation et plans

Y a-t-il un seul plan ? +

Oui. Un seul plan inclut toutes les fonctionnalités sans limites.

Puis-je annuler à tout moment ? +

Oui. Votre plan reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Support

Pouvez-vous aider pour des mises à jour en masse ou des migrations ? +

Oui. Si vous avez beaucoup de menus ou des données à migrer, contactez-nous et nous vous guiderons.

Comment obtenir de l'aide ? +

Utilisez le formulaire de contact ou envoyez un email au support. Nous répondons rapidement.

Encore des questions ?

Expliquez-nous ce que vous construisez et nous vous aiderons à le publier.