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FAQ

Respuestas claras para equipos ocupados

Todo lo que necesitas saber sobre menús QR, actualizaciones, analíticas y facturación.

Primeros pasos

¿Qué tan rápido puedo publicar un menú? +

La mayoría de los equipos publican su primer menú en minutos. Agrega artículos, elige un tema y comparte el código QR de inmediato.

¿Necesito un sitio web para usar Menu Link? +

No. Tu menú vive en Menu Link y se puede compartir por QR o enlace. También puedes enlazar a tu propio sitio si lo prefieres.

Códigos QR y enlaces

¿Cómo funciona el enlace del QR? +

Tú eliges el destino, generamos la imagen QR y los escaneos redirigen a tu menú o URL mientras registramos el total de escaneos.

¿Por qué a veces veo una dirección corta de Menu Link? +

Los enlaces cortos como https://menu-li.ink/r/XXXXX se usan solo dentro del código QR para contar escaneos. Las personas llegan a la URL de destino que configuraste.

Analíticas y privacidad

¿Qué analíticas se registran? +

Registramos vistas del menú y escaneos QR para que veas el uso a lo largo del tiempo.

¿Rastrean datos personales? +

No. No recopilamos nombres, IDs de dispositivo ni ubicaciones por defecto.

Facturación y planes

¿Solo hay un plan? +

Sí. Un plan incluye todas las funciones sin límites.

¿Puedo cancelar cuando quiera? +

Sí. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo de facturación.

Soporte

¿Pueden ayudar con actualizaciones masivas o migraciones? +

Sí. Si tienes muchos menús o necesitas mover datos, contáctanos y te guiaremos.

¿Cómo obtengo ayuda? +

Usa el formulario de contacto o envía un email a soporte. Respondemos rápido y te guiamos en lo que necesites.

¿Todavía tienes preguntas?

Cuéntanos qué estás construyendo y te ayudaremos a publicarlo.