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FAQ

Klare Antworten für vielbeschäftigte Teams

Alles, was Sie über QR-Menüs, Updates, Analysen und Abrechnung wissen müssen.

Einstieg

Wie schnell kann ich ein Menü veröffentlichen? +

Die meisten Teams veröffentlichen ihr erstes Menü in wenigen Minuten. Fügen Sie Artikel hinzu, wählen Sie ein Theme und teilen Sie den QR-Code sofort.

Brauche ich eine Website, um Menu Link zu nutzen? +

Nein. Ihr Menü lebt auf Menu Link und kann per QR-Code oder Link geteilt werden. Sie können auch auf Ihre eigene Website verlinken.

QR-Codes und Links

Wie funktioniert der QR-Link? +

Sie wählen das Ziel, wir erstellen das QR-Bild, und Scans leiten Besucher zu Ihrem Menü oder Ihrer URL weiter, während wir die Scans zählen.

Warum sehe ich manchmal eine kurze Menu-Link-Adresse? +

Kurzlinks wie https://menu-li.ink/r/XXXXX werden nur im QR-Code verwendet, um Scans zu zählen. Besucher landen weiterhin auf der von Ihnen gesetzten Ziel-URL.

Analysen und Datenschutz

Welche Analysen werden erfasst? +

Wir erfassen Menüaufrufe und QR-Scans, damit Sie die Nutzung im Zeitverlauf sehen.

Werden personenbezogene Daten erfasst? +

Nein. Wir sammeln standardmäßig keine Namen, Geräte-IDs oder Standorte.

Abrechnung und Pläne

Gibt es nur einen Plan? +

Ja. Ein Plan umfasst alle Funktionen ohne Limits.

Kann ich jederzeit kündigen? +

Ja. Ihr Plan bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv.

Support

Können Sie bei Massen-Updates oder Migrationen helfen? +

Ja. Wenn Sie viele Menüs haben oder Daten umziehen möchten, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen.

Wie bekomme ich Hilfe? +

Nutzen Sie das Kontaktformular oder schreiben Sie dem Support. Wir antworten schnell und helfen Ihnen weiter.

Noch Fragen?

Sagen Sie uns, was Sie bauen möchten, und wir helfen beim Go-live.